21. Mai 2023, 18:45 Uhr | Lesezeit: 5 Minuten
So schnell kann es gehen: Filmabend mit Freunden, mal eben das Netflix-Passwort weitergeben, dann ist die Sache vergessen. Wenig später wird aber plötzlich die maximale Anzahl der verfügbaren Geräte erreicht, weil jemand anderes die Zugangsdaten zum Streamen nutzt. TECHBOOK zeigt, wie man herausfindet, wer alles den Streaming-Account mitnutzt und was man gegebenenfalls dagegen tun kann.
Hacker, nutznießerische Freunde oder ein entferntes Familienmitglied – manchmal geht es ganz schnell, dass jemand anderes Ihren Streaming-Account mitbenutzt. Egal, ob Netflix, Disney+, Amazon Prime oder Sky, es gibt einen einfachen Weg, fremde Aktivitäten im eigenen Konto zu überprüfen und unerwünschte Geräte zu entfernen.
Netflix
Wer sichergehen möchte, dass niemand den eigenen Netflix-Streaming-Account ungewollt mitnutzt, kann das ganz einfach überprüfen und ändern.
- Gehen Sie bei Netflix auf Ihren Profil-Avatar und von dort zum Konto.
- Wählen Sie die Kategorie Sicherheit und Datenschutz.
- Wählen Sie anschließend die Unterkategorie Zugriff und Geräte verwalten aus. Hier werden alle Geräte aufgelistet, die kürzlich angemeldet waren.
- Eins davon gehört nicht zu Ihnen? Dann einfach auf Abmelden klicken und schon werden alle entsprechenden Geräte ausgeloggt.
Bei der nächsten Anmeldung werden die Login-Daten abgefragt. Wer hier auf Nummer sicher gehen will, ändert auch noch das Passwort.
Gerade unter den Netflix-Nutzern war es jahrelang üblich, dass sich mehrere Personen einen Account teilen. Netflix hat allerdings schon vor einiger Zeit angekündigt, gegen Account Sharing vorzugehen – TECHBOOK berichtete. Dem Unternehmen gehen wegen der geteilten Zugangsdaten wohl bis zu 100 Millionen Dollar durch die Lappen.
Doch auch Gegenmaßnahmen wie zusätzliche Sharing-Kosten, die Netflix im Februar 2023 in Spanien eingeführt hat, tuen dem Streaming-Anbieter nicht gut: Das Marktforschungsunternehmen Kantar hat herausgefunden, dass Netflix allein in den ersten drei Monaten von 2023 etwa eine Millionen spanische Nutzer verloren hat. Ob oder wann ein Accountsharing-Verbot auch in Deutschland durchgesetzt wird, ist daher noch unklar. Bis dahin gilt: „Sharing is Caring“, doch überprüfen Sie regelmäßig, wer Ihre Zugangsdaten nutzt.
Disney+
Disney+ ist 2020 als großer Netflix-Konkurrent an den Start gegangen. Ein Verbot zum Account Sharing gibt es bei dem Anbieter nicht, trotzdem kann es natürlich Situationen geben, in denen man nicht möchte, dass jemand anderes auf den eigenen Disney+-Account zugreift.
- Gehen Sie auf Ihren Profil-Avatar, um von dort in Ihr Konto zu gelangen.
- Anders als bei Netflix werden die letzten Geräteanmeldungen zwar nicht im Detail aufgelistet, doch der nächste Schritt ist im Prinzip derselbe: Klicken Sie auf Aus allen Endgeräten ausloggen.
- Ändern Sie gegebenenfalls das Passwort und loggen Sie sich danach wieder in ihren Account ein.
Amazon Prime Video
Amazon Prime Video funktioniert vom Prinzip her etwas anderes als die anderen Streaming-Dienste. Zum Streamen ist ein Prime-Konto nötig. Mit diesem kann man außerdem noch auf alle anderen Prime-Dienste zugreifen, darunter der kostenlose Versand oder auch Amazon Music.
Um fremde Geräte aus Ihrem Streaming-Account zu entfernen, gehen Sie bei Amazon wie folgt vor:
- Navigieren Sie über Ihren Profilnamen zu Konto.
- Gehen Sie anschließend auf Einstellungen.
- Hier findet sich der Reiter Ihre Geräte, wo alle eingeloggten Geräte abgebildet werden. Anders als bei Netflix und Disney+ können auch nur einzelne Geräte ausgewählt und abgemeldet werden.
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Sky und Wow
Sky hat erst 2022 sein Branding noch einmal komplett geändert. Aus den Sky-Ticket-Angeboten wurde Sky Wow, ein neuer gebündelter Streaming-Dienst. Dort können Abonnenten überwiegend US-amerikanische Inhalte streamen. Wer möchte, kann zusätzlich das entsprechende Sport-Paket buchen und etwa die deutsche Fußball-Bundesliga live oder danach über den Streaming-Account verfolgen.
Andere Geräte bei Sky und Wow finden und entfernen Sie folgendermaßen:
- Loggen Sie sich bei Ihrem Sky-Konto ein.
- Im My Sky Kundenportal werden im Bereich Meine Geräte alle registrierten Geräte angezeigt. An dieser Stelle können sie mit einem Klick entfernt werden.
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RTL+
Die gleiche Funktion gibt es auch bei RTL+, allerdings ist sie etwas versteckt:
- Wischen Sie zuerst mit der Maus über das Profilbild in der Ecke oben rechts.
- Nun kommen Sie zum Account, wo Ihnen alle Account-Daten angezeigt werden.
- Scrollen Sie nach unten zur Kategorie Einstellungen und öffnen Sie die Unterkategorie Geräteverwaltung.
- Hier werden alle angemeldeten Geräte aufgelistet und Sie können auf nun Von allen Geräten ausloggen klicken.
Bei der nächsten Anmeldung wird erneut das Passwort abgefragt. Aus Sicherheitsgründen empfiehlt es sich, das Passwort regelmäßig zu ändern.
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Apple TV+
Auch bei Apple kann man den Streaming-Account des TV+-Angebots mit anderen teilen – innerhalb des Familientarifs ist das sogar vorgesehen. Dafür muss man anderen auch nicht die eigene Apple-ID zur Verfügung stellen, an der ja noch mehr Informationen hängen, als nur das Streaming-Passwort (Zahlungsdaten etc.). Allerdings benötigt jede Person entsprechend eine eigene Apple-ID.
- Für das Überprüfen des eigenen Accounts benötigen Sie Ihre Apple-ID für die Hauptanmeldung auf https://appleid.apple.com/. Nun können Sie auf alle Apps und Dienste zugreifen, neben Apple TV+ unter anderem auch auf Apple Music.
- Wählen Sie unter Geräte das konkrete Gerät aus.
- Melden Sie das entsprechende Gerät anschließend mit einem Klick auf Aus dem Account entfernen ab.
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Quellen
- Apple Support: „In der Apple-ID-Geräteliste suchen, auf welchen Geräten du angemeldet bist“ (aufgerufen am 17. Mai 2023)
- Kantar: „Netflix’s crackdown on password sharing results in over 1 million fever users in spain“ (aufgerufen am 17. Mai 2023)
- Sky Hilfecenter: „Sky Geräteliste verwalten“ (aufgerufen am 17. Mai 2023)
- t3n: „Netflix, Disney Plus und Co: So findet ihr heraus, wer ungefragt eure Streaming-Konten nutzt“ (aufgerufen am 17. Mai 2023)