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Änderung bei Kleinanzeigen! Was Kunden jetzt wissen müssen 

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Kleinanzeigen führt eine neue Zwei-Faktor-Authentifizierung ein. TECHBOOK verrät, welche es ist. Foto: picture alliance / CHROMORANGE | CHROMORANGE
Isa Kabakci
Redakteur

1. Dezember 2023, 12:07 Uhr | Lesezeit: 2 Minuten

Der Online-Marktplatz Kleinanzeigen (ehemals Ebay Kleinanzeigen) hat eine Neuerung verkündet. Diese betrifft die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA). TECHBOOK verrät, was die Änderung bedeutet.

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Kleinanzeigen gilt als einer der beliebten Shopping-Plattformen. Dort findet man gefühlt zu allem irgendetwas. Nun hat Kleinanzeigen eine Neuerung bei seiner Zwei-Faktor-Authentifizierung bekannt gegeben. Diese soll künftig per SMS möglich sein.

Zwei-Faktor-Authentifizierung bei Kleinanzeigen

Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) ist bei vielen Anbietern zum Standard geworden. Hierfür gibt es verschiedene Methoden und Varianten, zum Beispiel per E-Mail, SMS oder auch TAN. Bei Kleinanzeigen erfolgte die 2FA bislang per E-Mail. Nun gibt es aber eine Erweiterung. Und zwar wird künftig die Verifizierung auch per SMS möglich sein, erklärt das Unternehmen.

Der Grund ist relativ einleuchtend. Wenn man bislang beispielsweise sein Passwort ändern wollte oder eine ungewöhnliche Aktivität im Nutzerkonto festgestellt hat, musste man sich per E-Mail nochmals verifizieren. Für Hacker bedeutete das meist leichtes Spiel, da sie die E-Mails einfach abfangen konnten. Um den Prozess sicherer zu machen, bietet Kleinanzeigen nun die 2FA per SMS an.

Die SMS-2FA soll künftig häufiger als die E-Mail-Methode genutzt werden. Und zwar vor allem dann, wenn Kleinanzeigen ungewöhnliche Aktivitäten im Konto feststellt (und/oder etwa Verdacht auf Fremdzugriffe durch Cyber-Kriminelle besteht) und dieses dann sperrt. Sollte es zu solch einem Fall kommen, bekommt der betroffene Nutzer einen Code per SMS, um sich zu verifizieren. Anschließend kann man das Passwort zurücksetzen.

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So funktioniert die SMS-2FA

Kleinanzeigen schreibt weiter, dass die Telefonnummer lediglich zum Zusenden des Codes genutzt wird. Demnach wird die Telefonnummer nicht beim Online-Marktplatz bzw. im Nutzerkonto veröffentlicht. Grundsätzlich ist die SMS kostenlos, doch im Nicht-EU-Ausland könnten Kosten entstehen.

Nach dem Anfordern der SMS für die 2FA bekommen Sie innerhalb weniger Sekunden einen Code zugesendet, den Sie dann bei Kleinanzeigen eingeben müssen. Sollten Sie keine SMS bekommen, prüfen Sie nochmals die eingegebene Nummer. Auch mit einer Festnetznummer ist eine Verifizierung möglich, sollte das Festnetztelefon über eine SMS-Funktion verfügen.

Kleinanzeigen-CEO Paul Heimann sagt außerdem: „Andere Verifizierungslösungen wie etwa One Time Passwords (OTP) oder Apps sind nicht geplant. (…) Wir wollen allen Nutzern helfen, insbesondere jenen, die sich nicht so intensiv mit der Sicherheit ihrer Daten befassen – und ihnen einfache Lösungen bieten.“

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