28. November 2024, 13:43 Uhr | Lesezeit: 4 Minuten
Alles soll immer möglichst schnell vonstattengehen, so auch Warenlieferungen. Doch neuerdings bietet Amazon den „Versand ohne Eile“ an. TECHBOOK erklärt, was dahintersteckt.
In Zeiten des Online-Handels und dem rasant gestiegenen Bedarf nach bequemen Einkaufsmöglichkeiten hat sich auch die Lieferbranche drastisch verändert. Wo es früher üblich war, Tage, Wochen oder gar Monate auf einen Artikel zu warten, ist es heute an der Tagesordnung, Bestellungen binnen 24 Stunden entgegennehmen zu können. Besonders Amazon hat diese Entwicklung mit seinen Prime-Versandoptionen maßgeblich vorangetrieben. Aber jüngst hat Amazon den „Versand ohne Eile“ eingeführt. TECHBOOK erklärt, was er genau zu bedeuten hat.
So viel länger warten Sie mit Amazons „Versand ohne Eile“
Anders als im Laden, wo man Waren einfach direkt mitnehmen kann, gibt es beim Online-Shopping immer eine gewisse Wartezeit. Doch die ist heutzutage so kurz wie noch nie. Und dank Angeboten wie kostenlosem Premiumversand und anderen Möglichkeiten, sind Verbraucher scheinbar besonders ungeduldig geworden – je schneller, desto besser.
Nun will man gegensteuern und zu diesem Zweck gibt es bei Amazon den „Versand ohne Eile“. Der Name ist Programm: Wer ein wenig länger warten kann, soll ruhig diese Option wählen. Dafür gibt es einen kleinen Sofortrabatt. Bei einem kurzen Selbsttest mit verschiedenen Produkten betrug dieser stets 1 Prozent. Das mag zwar nach nicht viel klingen. Wer aber einen vollen Einkaufswagen hat, kann entsprechend mehr sparen.
Der Unterschied bei der Versanddauer ist nicht zu unterschätzen: Während in unserem Beispiel die Ware mit dem kostenfreien Premiumversand direkt am nächsten Tag geliefert werden würde, verschiebt sich das Lieferdatum mit Amazons „Versand ohne Eile“ um eine ganze Woche. Inwieweit dies über alle Warengruppen hinweg konstant bleibt, ist auf die Schnelle nicht nachzuvollziehen.
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„Versand ohne Eile“ nur für Prime-Abonnenten
Ferner ist wichtig anzumerken, dass „Versand ohne Eile“ aktuell nur für Prime-Mitglieder zur Verfügung steht, wie TECHBOOK bei einer Überprüfung festgestellt hat. Ob diese Versandoption in Zukunft auch für Kunden ohne Prime-Abo kommt, ist nicht bekannt. Nach welchen Kriterien sich Artikel dafür qualifizieren und ob auch höhere Rabatte vorstellbar sind, ist ebenfalls unklar. TECHBOOK hat Amazon diesbezüglich um genauere Informationen gebeten. Aus der Antwort geht aber lediglich hervor, dass es sich aktuell um einen Test handele:
„Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, um das Einkaufserlebnis für unsere Kund:innen zu verbessern. Derzeit testen wir eine Lieferoption, die es Kund:innen ermöglicht, Rabatte auf ausgewählte Produkte zu erhalten, wenn sie ihre Bestellung nicht sofort benötigen.“
Ein Amazon-Sprecher
Ein kurzer Infotext während des Bestellvorgangs liefert aber Hinweise über den Grund für diese neue Möglichkeit: „Indem du den Ohne Eile Versand wählst, hilfst du uns, Lieferungen für Kunden mit dringenden Bedürfnissen zu priorisieren“, schreibt das Unternehmen. Sprich: Was wichtig ist, soll auch schneller ankommen.
In der Vergangenheit hat Amazon seine Versandmöglichkeiten modifiziert. Zum Beispiel testet man die Amazon-Lieferung mit der Straßenbahn in einer deutschen Metropole. Allerdings hat man auch einen kostenlosen Dienst wieder abgeschafft. Ob sich „Versand ohne Eile“ durchsetzen und damit dauerhaft bleiben wird, bleibt derweil abzuwarten.
Einfach mal ruhig, Leute!
„Seitdem ich das britische Filmdrama ‚Sorry We Missed You‘ über einen Paketboten am nervlichen wie sozialen Limit gesehen habe, bin ich durchaus sensibilisiert für die täglichen Herausforderungen der Lieferer. ‚Versand ohne Eile‘ wird vermutlich nichts gegen enormen Zeitdruck und schlechte Bezahlung ausrichten können.
Ich stelle mir trotzdem vor, dass es zumindest etwas helfen könnte, wenn nicht alle Kunden ihre Artikel zum selben Liefertag bestellen, sondern sich das Paketaufkommen dadurch etwas entzerren lässt. Und ganz ehrlich: Uns allen täte es gut, den Fuß vom Gas zu nehmen und uns einfach mehr zurückzulehnen. Ob ich ein neues Spiel erst nächste Woche erhalte, macht für mich auch keinen großen Unterschied mehr und bekanntlich ist Vorfreude eh die schönste Freude. Ich werde ab sofort nur noch mit ‚Versand ohne Eile‘ bestellen und dabei sogar noch ein klein wenig sparen. Ein Vorteil für alle!“