22. Oktober 2024, 11:01 Uhr | Lesezeit: 4 Minuten
Ein Smartphone soll das tun, was man ihm sagt oder zumindest automatisch durchführen, was man zuvor veranlasst oder zumindest bewusst nicht deaktiviert hat. Doch jetzt nerven unkontrollierte iPhone-16-Neustarts die Nutzergemeinde.
[Update] Eine offizielle Problemlösung von Apple ist jetzt auf dem Weg. Wie „MacRumors“ berichtet, steht das nächste Software-Update auf iOS 18.1 in den Startlöchern. Der dazugehörige sogenannte Release Candidate ist fertig und mit ihm hat das Unternehmen mitgeteilt, was die Aktualisierung mitbringen wird. Dazu wird unter anderem die Behebung der ungewollten iPhone-16-Neustarts gehören. Darüber hinaus wird das Update zahlreiche weitere Fehler ausmerzen. Wann es genau herauskommt, ist zwar noch nicht bekannt. Da aber ein Release Candidate steht, sollte es nicht mehr allzu lange dauern.
Es folgt die ursprüngliche Meldung:
Apple hat seine neue Smartphone-Generation und deren verschiedenen Varianten erst im September vorgestellt. Das iPhone 16 soll mit verschiedenen Neuerungen punkten und zum Kauf animieren, wobei insbesondere die zukünftige eigene KI Apple Intelligence in den Vordergrund gerückt wird. Allerdings kommen seit Veröffentlichung wiederholt Fan-Beschwerden zu verschiedenen Problemen auf. So machen aktuell iPhone-16-Neustarts User zu schaffen.
Beim iPhone 16 – Neustart kann plötzlich auftreten
Von neuen Smartphones darf man eigentlich beste technische Qualität erwarten und eine einwandfreie Funktionalität. Und von Apple sind Fans all das bereits seit vielen Jahren gewohnt. Trotzdem sind auch die Kalifornier nicht vor Problemen gefeit. Ob nun bei Reddit oder im Diskussionsforum direkt bei Apple – derzeit häufen sich Berichte über Systemabstürze oder ungewollte iPhone-16-Neustarts.
Zunächst schienen sich die Meldungen ausschließlich um die Pro-Modelle zu drehen, doch mittlerweile sind auch die günstigeren Basisvarianten davon betroffen. Konkret kann es derzeit passieren, dass das Gerät erst komplett einfriert oder sehr langsam wird. Anschließend startet es einfach neu.
Auch interessant: Der Fehler soll sowohl unter iOS 18 als auch iOS 18.0.1 auftreten, wobei die neueste Version des Betriebssystems zumindest vereinzelt für die Behebung des Problems gesorgt haben soll. Damit wird die ohnehin schon lange Liste der Probleme bei iOS 18 noch länger.
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Häufigkeit variiert stark bei Betroffenen
Wie oft der iPhone-16-Neustart auftritt, kann sehr unterschiedlich sein. Manche User berichten davon, dass es einmal täglich vorkommt – und damit gehören sie noch zu den Glücklicheren.
Bei anderen soll er jeden Tag sogar zehn- bis 20-mal vorkommen, ohne, dass es dafür eine eindeutige Erklärung geben würde. Allerdings bestehe bei einzelnen Personen das Phänomen auch fort, nachdem sie ein neues Gerät erhalten haben. Das würde zumindest auf einen Fehler beim genutzten iCloud-Backup hindeuten. Aber auch eine defekte App könnte hierfür die Ursache sein.
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Was können betroffene User tun?
Das Update auf iOS 18.0.1 kann im Einzelfall helfen, doch bei anderen hat es wiederum nichts gebracht. Auch habe es bereits geholfen, das iPhone 16 neu einzurichten. Das ist allerdings sehr aufwendig und stellt für viele Nutzer keine passende Option dar.
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Alternativ kann man erst einmal alle geöffneten Apps schließen und dann manuell einen iPhone-16-Neustart durchführen. Auch der erzwungene Neustart soll helfen, indem Eigentümer erst den Lauter-, dann den Leiser-Knopf drücken und abschließend die Seitentaste gedrückt halten, bis das Apple-Logo sichtbar wird.
Apple selbst hat sich bislang nicht zum neuen Bug geäußert und noch keine Problemlösung offiziell herausgegeben. Erfahrungsgemäß darf man aber davon ausgehen, dass ein zukünftiges Update für Abhilfe sorgen wird. Derweil sollten alle anderen ihr Smartphone unbedingt einmal die Woche neu starten. Das empfiehlt ein US-Geheimdienst, der übrigens über noch mehr Tipps zur Handy-Sicherheit informiert hat. Viele dieser Maßnahmen sind sehr leicht umzusetzen.
