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Kein Support mehr

Apple stampft beliebte iPhones endgültig ein

Apple stellt den technischen Support für unter anderem das iPhone 6s Plus ein
Apple stellt den technischen Support für unter anderem das iPhone 6s Plus ein Foto: UCG/Universal Images Group via Getty Images
Woon-Mo Sung
Redakteur

18. November 2024, 13:13 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten

Apple ist zwar dafür bekannt, seine Geräte lange zu supporten. Wie jetzt aber bekannt wurde, stellt der Konzern die Update-Unterstützung unter anderem für das iPhone 6s Plus und das Xs Max ein.

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Hersteller moderner technischer Gadgets bringen ihre Waren nicht mehr einfach auf den Markt und lehnen sich nach getaner Arbeit zurück. Für Smartphones, Smartwatches und ähnlichen Entwicklungen stellen Unternehmen jahrelang Support für Hard- und Software zur Verfügung, um sie stets im besten Zustand zu halten. Leider läuft die Unterstützung stets irgendwann aus. Auch bei Apple ist dies normal. Zur Liste der Produkte, deren regulärer Support nun verschwindet, gesellen sich jetzt unter anderem das iPhone 6s Plus und das iPhone Xs Max.

iPhone 6s Plus und iPhone Xs Max sind jetzt „vintage“

Hersteller können nicht für jedes einzelne Produkt auf ewig Support anbieten, dafür reichen die Kapazitäten einfach nicht. Und natürlich liegt der hauptsächliche Fokus stets auf der jeweiligen neuesten Veröffentlichung. Bei Apple gilt das ebenso, wobei man hier ein zweistufiges System anwendet, das jedes Gerät auf dem Weg zum endgültigen Supportende durchläuft – „vintage“ und „obsolet“.

Auf einer entsprechenden Apple-Infoseite gelten nun das iPhone 6s Plus sowie das iPhone Xs Max weltweit als „vintage“. Das bedeutet, dass mindestens fünf Jahre seit dem offiziellen Verkaufsende vergangen sind. Das iPhone Xs Max erschien Herbst 2018, das 6s Plus sogar schon im September 2015. Im Zuge dessen bietet der Hersteller ab sofort nur noch Reparaturen nach Verfügbarkeit der Ersatzteile an. In den Jahren vorher konnten Besitzer noch regulär den entsprechenden Service erwarten.

Endstation „obsolet“

Nach zwei weiteren Jahren, und damit sieben Jahre nach Verkaufsende, werden beide Modelle „obsolet“. Dann gibt es überhaupt keinen technischen Support mehr. Interessant ist, dass andere Varianten der iPhone-6-Generation bereits „obsolet“ sind: So finden sich das Standard-iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s (32 GB) und das iPhone 6s Plus (32 GB) auf der Liste ohne Unterstützung. Wie „MacRumors“ einordnet, fehlen zudem noch die kleineren Versionen des Xs und des 6s im „vintage“-Bereich – das dürfte aber nicht mehr lange auf sich warten lassen.

Die iPhone-6s-Modelle gehören zu den erfolgreichsten in der bisherigen Apple-Geschichte mit insgesamt 174 Millionen verkauften Einheiten laut „Daily Infographic“. Besser ist nur die reguläre iPhone-6-Generation mit 222 Millionen Verkäufen. Aber auch die Xs- und Xr-Geräte finden sich in der Bestenliste der meistverkauften Smartphones aller Zeiten wieder mit insgesamt 151 Millionen abgesetzten Einheiten.

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Auch Apple Watch Series 2 betroffen

Nicht nur ältere iPhones sind neu vom Support-Aus betroffen. Auch mehrere Varianten der Apple Watch Series 2 gelten ab sofort als „obsolet“ und können demnach nicht mehr auf offiziellen Wegen repariert werden. Konkret geht es um folgende Versionen:

  • Apple Watch Series 2, (2. Generation), Aluminium, 38mm
  • Apple Watch Series 2, (2. Generation) Aluminium, 42mm
  • Apple Watch Series 2, (2. Generation), Edelstahl, 38mm
  • Apple Watch Series 2, (2. Generation), Edelstahl, 42mm

Die Varianten mit Keramikgehäuse gelten bisher nicht als „vintage“.

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