21. April 2017, 14:23 Uhr | Lesezeit: 3 Minuten
Bekommen die eigenen Instagram-Posts auf einmal weit weniger Likes als sonst, dann liegt es vielleicht am sozialen Netzwerk selbst: Viele Nutzer berichten davon, dass ihre Bilder vor anderen Nutzern verborgen werden. TECHBOOK zeigt, wie Sie überprüfen können, ob Sie betroffen sind.
Wenn die eigenen Posts auf Instagram auf einmal viel weniger Likes und Kommentare einfahren, als man es gewohnt ist, dann kann das viele Gründe haben: Vielleicht stellt man keine spannenden Fotos in das soziale Netzwerk oder verwendet die falschen Hashtags. Seit ein paar Wochen kursiert aber noch ein weitere Möglichkeit, die für eine Like-Ebbe sorgen kann: Instagram zeigt die eigenen Posts in der Hashtag-Suche überhaupt nicht für andere Nutzer an und macht damit einzelne Fotos quasi unsichtbar für User, die einem auf Instagram nicht folgen.
Instagram weiß von dem Bug – tut aber nichts
Dieses Problem, bei dem zunächst vermutet wurde, Instagram würde einzelne Nutzer aktiv „shadow bannen“, also die eingestellten Fotos ohne das Wissen des Users für die restliche Instagram-Community unsichtbar machen, scheint auf einen Bug zurückzuführen zu sein: Wie das Foto-Magazin „Petapixel“ Ende März berichtete, sind vor allem Business-Accounts betroffen. Auf der Facebook-Seite „Instagram for Business“ äußerte sich Instagram bereits zu dem Problem – und machte wenig Hoffnung: Der Bug sei bekannt – man habe aber zurzeit nicht genügend Ressourcen, um das Problem zu beheben.
Das heißt: Bei einigen Nutzern werden aufgrund eines Bugs einzelne Posts nicht mehr über die Hashtag-Suche ausgespielt – und erzielen so weit weniger Reichweite, als man es gewohnt ist. Instagram ist das Problem bekannt, doch das Netzwerk tut nichts dagegen.
So checkt man, ob man betroffen ist
Auch wie viele Nutzer tatsächlich von dem Bug betroffen sind, ist nicht bekannt. Das Problem scheint allerdings genug Nutzer zu betreffen, dass sich ein kanadischer Entwickler genötigt sah, eine Webseite zu bauen, mit der man checken kann, ob die eigenen Fotos von Instagram versteckt werden: Auf shadowban.azurewebsites.net kann man seinen Usernamen oder einen Link zu einem konkreten Foto eingeben und die Seite überprüft den Account.
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Eine Lösung für den Fall, dass man Opfer des Bugs geworden ist, hat Instagram allerdings noch nicht parat. Eine Bloggerin hat aber in einem Beitrag berichtet, dass sie die Sichtbarkeit ihres Accounts wiederherstellen konnte, indem sie unter anderem die Hashtags von ihren letzten Posts gelöscht und sich direkt an den Instagram-Support gewandt hat.